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Permission marketing

	Caractéristiques Auteur : Seth Godin Rubrique : Marketing 16 x 24 cm, Br. 272 pages 24.80 € TTC ISBN : 9782840016809
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Résumé Le « Temps » du consommateur est précieux et il croule sous tellement de sollicitations commerciales, de publicités, de promotions et d'offres « exceptionnelles » qu'il finit par ne plus s'y intéresser du tout. Ce constat simple et évident conforte l'idée de Seth Godin que le marketing traditionnel, fondé sur l'interruption, est de moins en moins efficace et va disparaître. Pour le remplacer, Seth Godin a inventé le Permission Marketing auquel Internet donne une formidable opportunité de développement. Comme tous les principes révolutionnaires, le Permission Marketing part d'une idée simple : si vous obtenez de vos prospects la permission de leur envoyer des messages avant de le faire, non seulement ils les accepteront et les liront plus volontiers, mais vous serez également en mesure de nouer un vrai dialogue avec eux. Vous pourrez alors mieux cibler votre offre et augmenter considérablement vos chances de déclencher l'acte d'achat. Centré sur l'instauration d'une relation de confiance et d'une interactivité entre le consommateur et le vendeur, le Permission Marketing dépasse largement le cadre de la proposition commerciale pour devenir un service personnalisé dont l'objectif est de transformer des prospects inconnus en clients, puis les clients en clients fidèles. haut de page
Table des matières Préface de Laurent Blaizot à l'édition française, p. 9 Préface de Don Peppers, p. 13 Introduction, p. 21 Chapitre 1 - Une crise du marketing contre laquelle l'argent ne peut rien Vous ne prêtez plus attention à la publicité. Personne n'y prête plus attention, p. 27 Chapitre 2 - Permission Marketing : l'efficacité retrouvée Pour être convaincante, la publicité doit être attendue, personnalisée et pertinente, p. 45 Chapitre 3 - L'évolution de la publicité de masse La "publicité de masse" produit des "vendeurs de masse", p. 59 Chapitre 4 - La mise en route du Permission Marketing : souciez-vous de votre part de client, pas de votre part de marché ! Séparez-vous de 70 % de vos clients et vous verrez exploser votre bénéfice !, p. 67 Chapitre 5 - Le Permission Marketing développe la fréquence des passages de la publicité ce qui engendre la confiance Le secret que les professionnels du marketing craignent de divulguer, p. 87 Chapitre 6 - Les cinq niveaux de Permission Avec des frites, Monsieur ?, p. 107 Chapitre 7 - La Permission comme un produit… à conserver et à développer On ne redonne pas un cadeau qu'on vous a fait, p. 145 Chapitre 8 - Tout ce que vous savez sur le cybermarketing est faux ! De la réduction abusive d'Internet à une simple extension de l'audiovisuel, p. 159 Chapitre 9 - Le Permission Marketing dans le contexte du Web Les coûts d'acheminement : Internet change tout, p. 173 Chapitre 10 - Etudes de cas Les entreprises qui ont compris… et les autres…, p. 187 Chapitre 11 - L'évaluation du programme de Permission Marketing Mesurer pour réussir, p. 233 Chapitre 12 - Les questions les plus fréquemment posées Foire aux questions sur le Permission Marketing, p. 241 Remerciements, p. 267 haut de page
La presse en parle "La saga Seth Godin /.../ Nous connaissons tous les concept du Permission marketing : l'entreprise doit demander à ses clients de "lever la main" pour se faire connaître lorsqu'ils sont prêts à en savoir plus sur les produits et services. Force est de constater, sept ans après la première édition du livre, que le concept n'est pas appliqué par tous. /.../" Fusion Marketing / Laurence Faguer - 01/10/2006 "Avec le Permission Marketing, Seth Godin a formalisé le concept central pour réussir son marketing sur Internet. Au lieu de gêner vos prospects par des messages non sollicités (selon les pratiques classiques de la publicité), obtenez l'accord de vos clients potentiels pour que s'établisse une vraie relation : ils seront dès lors réceptifs à vos sollicitations promotionnelles. Avec les e-mails et grâce à l'interactivité d'Internet, cette nouvelle technique de marketing est désormais à la portée de toutes les entreprises. Reconnu par tous comme LA référence, qualifié de "Bible de l'Internet marketing" par CB News et de "Bible de l'emailing" par Ie magazine Management, ce livre clé vous permettra vraiment d'augmenter l'efficacité de vos campagnes marketing." ITR Manager - 29/06/2009 haut de page
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Forum

écrit par Kande laye le 03/07/2003 :  Grâce à votre site et au rôle du "Permission Marketing", j'ai appris 2 nouveaux mots : "permission marketing" et "marketing viral" Mes salutations Répondre à ce message

écrit par Nicolas le 11/04/2002 :  C'est tout à fait le livre de management type à l'américaine, voici les recettes qui marchent. On ne retiendra de ce livre que le concept génial "d'opt in" généralisé tout le reste est le bull shit habituel. Répondre à ce message

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