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Dynamiser les projets d'entreprise - L'apport des sciences modernes pour réinventer les projets d'entreprise
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Résumé |
Mobiliser des énergies pour atteindre un objectif : c'est l'essence même des projets d'entreprise, qu'ils soient à grande échelle (gérer une fusion, ouvrir un nouveau marché…) ou pas (modifier une procédure, intégrer un nouvel outil de travail…). L'entreprise n'est faite que de projets, son développement, voire sa survie, dépendent de la façon dont ils sont abordés et conduits.
Mais quels points communs peut-il donc y avoir entre la science moderne et les projets d'entreprise et que peuvent apprendre ces derniers de la physique quantique ou de la neurobiologie par exemple ?
Dans ce livre, Olivier Broni montre que les projets d'entreprise sont encore menés selon les modèles scientifiques réductionnistes et déterministes du Siècle des Lumières : un tout fractionné en éléments gérés indépendamment puis réassemblés. Cette façon de faire n'est ni stimulante pour les équipes, ni efficace.
C'est là qu'interviennent la science moderne et ses nouveaux concepts : chaos, holisme, incomplétude, indéterminisme... Cette science qui s'interroge, qui avoue ses lacunes, peut apporter bien davantage aux projets d'entreprise que celle qui dogmatise et rigidifie les comportements intellectuels.
À partir d'exemples étonnants et souvent dérangeants tirés de la physique quantique, de la neurobiologie, de l'astrophysique ou des mathématiques, Olivier Broni montre que la science moderne peut véritablement aider à réinventer les projets d'entreprise. Ses idées nouvelles, ses pistes et ses modèles de réflexion originaux peuvent les rendre vraiment performants, plus générateurs de créativité et de cohésion, plus chargés de sens, plus humains aussi.
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Table des matières |
Introduction
L'entreprise évolue grâce à ses projets
Faisons un rapide bilan
Les enseignements de la science
Une (r)évolution nécessaire
Permière partie - L'ENTREPRISE N'EST PLUS CE QU'ELLE ÉTAIT !
1 - Les échanges avec l'environnement
Échanges entreprise-clients
Échanges avec les autres entreprises
Échanges avec la cité / la société / le monde
Échanges de l'entreprise avec son personnel
Synergie des échanges de l'entreprise avec son environnement
A-t-on réussi à modéliser les relations de l'entreprise avec son environnement ?
L'environnement n'est pas une excuse
2 - Les échanges internes
Les missions
Les processus
Les moyens
Les mesures
Appréhender l'entreprise : « la partie et le tout »
Impact sur la structuration des projets
Tout est dans tout ?
3 - Le stable et le mouvant
Les ruptures de symétrie
Les lois du chaos
La fin des certitudes
Intuition : le retour
Projets, visions et valeurs
Le changement devient une valeur de l'entreprise
Les invariants
Niveaux logiques
Deuxième partie - LA GENÈSE D'UN PROJET
4 - La nature du projet
L'impulsion de départ : externe ou interne ?
Rupture ou continuité ?
De nécessaires ruptures
La rupture génératrice de créativité
La maîtrise de la rupture
Des projets au second degré
5 - Le lancement « officieux » du projet
Le questionnement préliminaire : la Charte du projet
Mise en place des acteurs du projet
Le baptême du projet
6 - Élaborer une démarche de projet
Concevoir une démarche adaptative
Savoir jongler avec les paradoxes
Court et long terme
« Top-down » et « bottom-up »
Objectif ou subjectif ?
Une démarche miracle ? Non, une démarche adaptée
7 - Le lancement « officiel » du projet
Troisième partie - LE CŒUR DU PROJET
8 - Une démarche de projet en trois temps
L'enchaînement des trois temps
9 - Premier temps : l'observation
Recueillir des impressions et des informations
Mettre en forme les informations recueillies
Émettre un avis
Proposer des axes pour la suite du projet
10 - Deuxième temps : la conception
Rêvons un peu
Construction des scenarii d'évolution
Définition du plan d'action
11 - Troisième temps : l'action
Le rôle particulier de l'expérimentation
Quatrième partie - LES MESURES D'ACCOMPAGNEMENT
12 - Le pilotage du projet
« Le but est dans le chemin »
Pilotage dynamique
Les points d'avancement
Pilotage décentralisé
Confiance et autonomie locale
Rigueur et souplesse
Le pilotage est au service de la finalité
13 - Le partage avec les acteurs de l'entreprise
La participation active au projet
La communication de projet
Formation et séminaires d'équipes
Ralliement des acteurs et cohésion des équipes
14 - Le rôle du management
L'exemplarité
Détermination dans la durée
Vaincre les réticences : s'opposer ou accompagner ?
Conclusion
Notes
Remerciements
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