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Mba marketing - Les concepts - Synthèse des meilleurs cours américains

	Caractéristiques Auteur : Alexander Hiam - Charles Schewe Rubrique : Marketing 17 x 25 cm, Br. 344 pages 36.80 € TTC ISBN : 2840010313
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Résumé Synthèse des cours dispensés dans les meilleurs MBA américains, MBA Marketing est bien plus qu'un simple manuel : il montre comment tout cadre, à quelque service de l'entreprise qu'il appartienne, peut s'appuyer sur le marketing pour susciter une évolution positive et accroître la compétitivité de son entreprise. De fait, il s'agit là d'une révolution silencieuse qui tend de plus en plus à faire du marketing l'axe stratégique fondamental de l'entreprise. MBA Marketing ne redéfinit pas seulement les concepts de base du domaine (le client, la planification, l'environnement, la concurrence, la mondialisation...), il développe également une analyse des marchés indispensable à la recherche de la meilleure stratégie marketing possible (profils et réactions des marchés, incidences démographiques, prévisions...). En outre, il offre l'avantage, pour un lectorat francophone, de le tenir informé des plus récents développements aux Etats-Unis, dans ce domaine. A cet égard, les pages consacrées au benchmarking sont particulièrement intéressantes. Echappant aux écueils d'une spécialisation trop poussée ou d'un contenu excessivement théorique, MBA Marketing, complété d'un index des mots clés et d'un glossaire, est véritablement un livre de référence et d'actualité incontournable. haut de page
Table des matières Avant-propos Introduction Première partie - LES CONCEPTS FONDAMENTAUX 1. L'essentiel du marketing Le client d'abord, le client encore, le client toujours - Le marketing-mix des années 90 - L'équation marketing 2. Le plan marketing De l'utilisation des concepts éprouvés et des idées nouvelles dans la stratégie marketing - La planification stratégique à l'ancienne - La nouvelle planification stratégique 3. L'environnement marketing Comprendre ce qui n'est pas toujours maîtrisable - L'environnement socioculturel - L'environnement concurrentiel - L'environnement technologique - L'environnement économique - L'environnement politique et législatif - L'environnement naturel 4. Le défi international A la conquête des marchés internationaux avec la Flying Pigeon - L'environnement international - L'environnement local - Les options stratégiques - L'industrie américaine est-elle compétitive ? Deuxième partie - LA CONNAISSANCE DES MARCHÉS 5. Recherche en marketing et information Identifier les besoins du consommateur - Les sources d'information - Le rôle de la recherche - L'élaboration d'un projet de recherche en marketing - Conclusion - Annexe : cas particuliers de la recherche en marketing 6. Profil de marché et prévisions de vente L'art et la science des chiffres - Les facteurs démographiques - Les prévisions - Savoir lire entre les lignes 7. Analyse du comportement des consommateurs Les clients sur le divan - Comprendre le processus d'échange - Le processus de décision du consommateur haut de page
La presse en parle Il n'y a pas encore d'article de presse référencé pour cet ouvrage... haut de page

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