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La transformation LeanSigma
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Résumé |
La transformation LeanSigma, c'est l'intégration des principes de base de la gestion lean et de la qualité six sigma pour utiliser avantageusement le meilleur des deux méthodes.
S'appuyant sur de nombreux exemples, Anand Sharma et Patricia Moody expliquent dans ce livre comment accroître l'efficacité des entreprises industrielles et montrent ce qu'il faut faire pour :
recentrer votre entreprise autour d'objectifs stratégiques pertinents en s'appuyant sur la réduction des délais ;
atteindre et exploiter rapidement les capacités de production nécessaires pour répondre à la demande des clients et augmenter la réactivité aux fluctuations de volume de production et de mix-produits ;
utiliser la méthodologie de la percée kaizen afin de promouvoir des solutions d'équipe ;
encourager la prédisposition pour l'action dans les mentalités afin d'opérer les changements culturels requis ;
mettre en œuvre les principes, outils et techniques lean pour éliminer les activités sans valeur ajoutée et le gaspillage, tout en renforçant la productivité et la capacité de réaction de l'ensemble de la chaîne de valeur ;
maximiser les opportunités de croissance grâce aux niveaux de qualité six sigma, réduire la variabilité et maintenir les avantages acquis.
Avec ces outils et ces conseils, vous pourrez mettre en œuvre une démarche pour accroître votre productivité industrielle en adaptant la transformation LeanSigma aux besoins particuliers de votre entreprise.
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Table des matières |
Avant propos : Votre entreprise est-elle prête ?
1. Mieux faire
Le boulot
Produire au plus juste et au-delà
Alimenter la machine
L'ère de la bonne production
Le défi
Produire dans un monde en mutation
Comportement changeant du consommateur
Du nouveau, toujours du nouveau
L'excellence est à notre portée
Production au plus juste par cellule
La transformation LeanSigma
Pas à pas
La percée Kaizen : changer pour le meilleur
Capabilité à Six Sigma
Système de production au plus juste
Conception LeanSigma
La chaîne de valeur LeanSigma
L'évolution industrielle de Maytag
Mercedes-Benz do Brasil
Pella
Des succès partout dans le monde
2. Ce qui ne fonctionne pas et pourquoi
Il faut apprendre à voir
Une leçon d'observation
Du changement en perspective
La production se retrouve sur le devant de la scène
Apprendre à regarder différemment
Il n'existe pas de panacée
Appuyer sur un bouton pour améliorer la production
Les apparences sont trompeuses
General motors
Chrysler Corporation
Management et vision
Une seconde chance pour la production
Une solution à de nombreux problèmes
Au plus juste ne veut pas dire au moins cher
Les solutions complexes héritées des années 60
L'ergonomie est économiquement viable
Du e-commerce fondé sur de mauvais processus
Les e-supply chains en action
E-commerce et production traditionnelle
Internet au plus juste
Trois raisons de ne pas appliquer LeanSigma
À portée de main
3. Mener le LeanSigma
Les illusions du e-business
Apprendre des maîtres
Le management fait toute la différence
Construire et mener la machine à innover
Lantech
Pella
Maytag
Un leadership pour la transformation LeanSigma
Comment renforcer le management
4. Préparation en vue de la transformation et de l'innovation
Préférer la rapidité et la simplicité
Le changement peut être une expérience positive
Des changements sur des générations
Gérer le changement vers une culture au plus jsute
Le rôle de la direction
Évaluation du management
La créativité, moteur de la transformation
Un guide pour institutionnaliser la transformation
Et après le kaizen ?
Modèle de transformation LeanSigma
Comparaison des méthodes Six Sigma et LeanSigma
Repères de transformation
5. Système de production au plus juste
L'expérience de la percée kaizen
Les trois composantes du système de production
Chaîne type du système de production au plus juste
Percée kaizen
Opérations standard
Un travail obscur mais nécessaire
Gérer pour obtenir des améliorations quotidiennes
LeanSigma : des outils de qualité avancés
Champions, ceintures noires et ceintures vertes
Commencer
Cold Spring Granite
Le meilleur environnement
6. Ergonomie et sécurité « lean »
L'avènement de l'ergonomie
Concevoir le travail en fonction du corps humain
Concevoir un produit en vue d'une bonne ergonomie
Les avantages économiques
Quels sont les principes de l'ergonomie lean ?
Conseils
Maytag
Lantech
La sécurité et l'ergonomie
Multi-tâches et ergonomie
Une nouvelle ergonomie des procesus
7. Conceptions pour LeanSigma
Qu'est-ce que la conception LeanSigma ?
Conception
Commencer par le client
Jalons
Développement du concept
Conception pour la production et le montage
Développement de processus
D'une production en lot à celle en flux
Dépoussiérage du Dustbuster
Polaroid, Écosse
Pella, une nouvelle machine
« C'est la meilleure conception qui gagne »
Efficacité
Vermeer Manufacturing
8. Pérenniser les avancées
Direction et processus parfait
Leadership de la Direction
Bureau de promotion du kaizen
Mesures de la performance
Le meilleur des pratiques occidentales et orientales
L'approche américaine
L'approche japonaise
Le meilleur des deux méthodes
La leçon
Le matrice en X
L'encadrement doit donner l'exemple
Travail standard
Le service clientèle
9. La chaîne de valeur
Les réussites de la production au plus juste
Plus de produits, moins de stocks
Mettre au point une vision de la chaîne de valeur
Nouvelles idées, critères critiques
L'écart
Transformer la distribution
Remplacement de chaque pièce utilisée
Vendre le système
Transformation des fournisseurs
Un meilleur modèle
Le défi de l'information
Planification et contrôle de l'activité
Camping-cars sur la chaîne de valeur
10. L'avenir
La production décentralisée
Décentralisation des opérations chez Toyota
Fabrication à la demande
Repenser la conception du processus
Le secteur de l'électronique
Internet
Et pour les employés ?
Dernier mot d'avertissement
Une stratégie de solutions
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