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Nouvelle approche de la production - Optimisation et maîtrise des processus de production par la méthode MIP

	Caractéristiques Auteur : Robert Galva Rubrique : Techniques de gestion organisation 17 x 25 cm, Br. 244 pages 37.50 € TTC ISBN : 284001100x
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Résumé Organiser sa production en fonction d'une demande massive et uniformisée n'est désormais plus de mise. Aujourd'hui, on le sait, le marché se caractérise en effet à la fois par une hypersegmentation et par une réduction importante du cycle de vie des produits. Dans l'industrie comme dans les services, la tendance est clairement à la satisfaction totale du client. Cependant, si les entreprises ont su adapter leurs stratégies commerciales à cette nouvelle donne, rares sont celles qui ont réussi à intégrer les nouvelles contraintes de réactivité et de qualité au niveau de leurs systèmes de production. Après plusieurs années de travail, Sollac, l'une des plus importantes sociétés du Groupe Usinor Sacilor, a mis au point un dispositif extrêmement performant pour optimiser et maîtriser ses processus de production sans en remettre totalement en question les acquis antérieurs. Par cet ouvrage, cette entreprise pionnière souhaite que cette « avancée organisationnelle » puisse être partagée par tous. Ce livre développe donc chacune des étapes de cette méthode « MIP » (Maîtrise Intégrée des Processus) qui permet, tout au long de la chaîne de production et en accord avec tous, d'assurer la qualité des produits ou services conformément aux exigences du client. Permettant de régler à moindre coût les dysfonctionnements difficiles à appréhender globalement pour tous ceux qui n'en ont qu'une vue partielle, la méthode MIP est un outil qui réduit de façon très importante le nombre des litiges avec les clients tout en augmentant le rendement des installations. Pour les chefs d'entreprises et les responsables de production (industrielle ou administrative), ce livre sera une source d'information de très grande qualité : la méthode MIP est en effet présentée ici de façon à pouvoir être reproduite par toutes les entreprises industrielles ou de services, quelles que soient leur importance. haut de page
Table des matières Introduction Chapitre 1 : Politique et stratégie de l'entreprise, reengineering des processus et Maîtrise Intégrée des Processus Reengineering hard, reengineering soft Origine et définition de MIP MIP : élément d'un contexte de progrès Champs d'application de la méthode MIP Les sept étapes de MIP Chapitre 2 : Première étape - Organiser et initier, préparer la mise en route d'un projet MIP Envisager tous les aspects de la démarche Définir les règles Mettre en place le projet S'assurer du suivi de l'opération Chapitre 3 : Deuxième étape - Définir et mesurer la caractéristique critique finale, faire l'état des lieux La notion de caractéristique critique finale du produit (CCF) Constitution d'une équipe par le pilote Choix du support produit/filière Définition opérationnelle de la caractéristique critique finale et de sa mesure Capabilité du processus de mesure État des lieux de la caractéristique critique finale Fixation d'un objectif provisoire - Notion de résultat acceptable Premiers constats sur les résultats Chapitre 4 : Troisième étape - Construire l'arbre MIP, identifier, choisir et mesurer les caractéristiques critiques intermédiaires et les paramètres critiques du processus Définition de l'arbre MIP La notion de caractéristique critique intermédiaire (CCI) Construction de l'arbre MIP La notion de paramètre critique du processus (PCP) Questions sur l'arbre MIP Définition opérationnelle et mesure des paramètres critiques du processus Les deux objectifs possibles de MIP Exemples d'arbres MIP Chapitre 5 : Quatrième étape - Clarifier les modes opératoires de conduite et de mesure Clarification des modes opératoires Les modes opératoires de conduite et de mesure Chapitre 6 : Cinquième étape - Observer, comprendre et améliorer Observation par la mesure Compréhension par l'analyse statistique Amélioration par la maîtrise Chapitre 7 : Sixième étape - Verrouiller Nécessité et finalité du verrouillage Définition du verrouillage Chapitre 8 : Septième étape - Former, s'approprier, reconnaître MIP et le management par projet Formation au management par projet de groupes MIP Évaluation du stage lors de la revue d'initialisation Déploiement - Appropriation Valorisation - Reconnaissance Formation à la théorie des variations et aux statistiques Formation par « coaching » des pilotes de projets MIP Une organisation qui assure la pérennité de MIP Annexes Annexe 1 : Les pièges et obstacles à éviter Annexe 2 : Comment décrire la variation Annexe 3 : Capabilité du processus de mesure Annexe 4 : l'AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et leur criticité) Bibliographie haut de page
La presse en parle Il n'y a pas encore d'article de presse référencé pour cet ouvrage... haut de page

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