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Livres parus

Libres propos pour doubler ses profits
Libres propos pour doubler ses profits
Caractéristiques
Auteur : Robert Fifer
Rubrique : Création d'entreprise développement d'entreprise

16 x 24 cm, Br.
224 pages
19.80 € TTC


ISBN : 284001078x

Disponible uniquement en version numérique chez ces vendeurs

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Résumé
Publié de façon confidentielle, le premier tirage de ce livre étonnant a été épuisé en moins de quinze jours. Devant un succès qui se propageait comme une traînée de poudre et une demande constamment plus importante de nouveaux exemplaires, son auteur, Robert Fifer, a confié à l'un des plus importants éditeurs américains le soin d'en assurer les nouveaux tirages et de vendre à travers le monde les droits de son ouvrage. À ce jour, l'édition originale du livre a d'ores et déjà été tirée à plus de 100 000 exemplaires et sa diffusion ne cesse de s'accroître. C'est sa traduction en français que Maxima vous propose.

Doubler ses profits, c'est possible. En soi, cette déclaration est déjà plutôt surprenante. Mais le plus étonnant c'est que Robert Fifer qui travaille aussi bien pour de grosses entreprises (une bonne centaine des 500 premières sociétés américaines dont Kodak, Procter & Gamble, AT&T et General Motors pour ne citer que les plus connues) que pour des milliers de PME-PMI, montre comment cela peut se faire dans quasiment toute société.

Pourquoi cela peut-il marcher ? Parce que 90% des dirigeants d'entreprises ont conscience de ces moyens mais que seuls 10% d'entre eux les mettent vraiment et durablement en pratique. Et comme cela n'est pas prêt de changer, cela laisse des perspectives extraordinaires à ceux qui font l'effort de l'action.

Le livre repose sur un principe simple et redoutablement efficace. Nous savons tous ce que nous devrions faire pour améliorer nos résultats, nous savons que les frais généraux devraient être réduits, que les meilleures performances devraient être les mieux récompensées et que nous pourrions payer moins tel ou tel de nos fournisseurs, que nous pourrions facturer plus cher tel ou tel client. Seulement voilà, nous ne le faisons pas. Dans ce livre, Robert Fifer permet au lecteur de faire vraiment, dès demain, ce qu'il aurait dû faire depuis bien longtemps. Et il lui explique comment.

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Table des matières
Avant-propos
Introduction

Première partie : CRÉER UNE CULTURE D'ENTREPRISE ORIENTÉE VERS LE PROFIT

1. Seul standard possible pour l'entreprise : être la meilleure
2. Ne pas se contenter du statu quo
3. Manifester sans complexe son intérêt pour le profit
4. Se concentrer sur les résultats pas sur les procédures
5. Traiter différemment les coûts stratégiques et les autres
6. Ne pas perdre son temps à tout chiffrer précisément
7. Déléguer n'est pas un objectif en soi
8. La satisfaction maximale du client mène droit à la faillite
9. Le temps bien exploité génère du profit
10. Travailler dans l'urgence
11. Ne pas seulement parler du profit, agir en conséquence

Deuxième partie : RÉDUIRE SYSTÉMATIQUEMENT LES COÛTS

1. Réduire TOUS les coûts
2. Réduire d'abord, discuter ensuite
3. Fixer « arbitrairement » des budgets
4. Créer des obstacles psychologiques à la dépense
5. Il n'y a pas de petites dépenses
6. La rigueur inspire le respect
7. L'impensable d'hier peut devenir la norme de demain
8. Commencer là où cela fait le moins mal : du côté des fournisseurs
9. Ne pas compter sur le responsable des achats pour négocier les prix
10. Utiliser un « méchant »
11. Annoncer à ses fournisseurs le gel... puis la baisse de leurs prix
12. Avoir fréquemment recours aux appels d'offre
13. La négociation commence lorsque le fournisseur dit « non »
14. Imposer 15 % de baisse sur les prix des produits achetés
15. Tâcher de savoir ce que paient les concurrents
16. Limiter l'utilisation de produits et de services extérieurs
17. La chasse aux coûts informatiques
18. Les dépenses de recherche et de développement ne sont pas « intouchables »
19. Attention aux frais généraux
20. Les bureaux doivent être fonctionnels, un point c'est tout
21. Pour convaincre, renoncer à son bureau
22. « Signer » personnellement tous les chèques
23. Investir ne veut pas toujours dire gagner
24. Allonger systématiquement les délais de paiement
25. Réduire les stocks

Troisième partie : OPTIMISER LA GESTION DU PERSONNEL

1. Pas d'équipe efficace sans licenciement
2. On n'a jamais vu un cadre se plaindre d'avoir trop de collaborateurs
3. Fixer un barème de salaires élevés
4. Ne jamais accorder de primes systématiques
5. Donner des titres, cela ne coûte rien
6. À propos des réductions draconiennes d'effectifs
7. Préférer un opérationnel à dix bureaucrates
8. Halte à la prolifération des consultants
9. Changer les habitudes quotidiennes
10. Neuf rapports sur dix peuvent être éliminés
11. Moins de réunions
12. En avant pour une deuxième campagne d'économie

Quatrième partie : AUGMENTER VRAIMENT LES VENTES

1. Vous ne vendez pas à des entreprises mais à des individus
2. Montrer à son client qu'on est prêt à descendre dans la fosse aux lions pour lui
3. Cinq points clés pour vendre
4. Non pas Javel mais Lacroix
5. Un prix par client
6. Tirer les leçons des ventes antérieures
7. Le client détecte le doute comme le requin détecte le sang
8. Réagir vite : c'est la meilleure occasion de briller aux yeux du client
9. Aussitôt le contrat signé, penser au suivant
10. La vente est un art de séduction
11. Ceux qui demandent plus obtiennent plus
12. Il faut faire payer au client le maximum
13. Le prix n'a rien à voir avec le coût
14. Demander au client jusqu'où il acceptera de payer !
15. L'art de décliner les prix
16. Faire payer cher mais ne pas perdre de client
17. Ne parler d'argent qu'avec une certaine répugnance
18. Sabrer sur le reste mais ne pas rogner sur les dépenses marketing
19. Ratisser large
20. Votre force de vente est votre meilleur investissement

Cinquième partie : LE PROFIT EST UN ETAT D'ESPRIT

1. L'obstination paie
2. Tout est relatif
3. Ne pas prendre le travail trop au sérieux

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La presse en parle
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Forum

écrit par Kono bernard roger le 27/10/2006 :

 bonjour et merci pour toutes les infos et les livres que vous mettez à notre disposition .
je voudrais savoir comment faire pour avoir des anciens livres
sur tout pournous qui s'y trouvont au cameroun .
s'il vous plait merci

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