Prochaines parutions

Livres parus

	Caractéristiques Auteur : Michel Baudier Rubrique : Vente achat 16cm x 24cm 144 pages 22.80 € TTC ISBN : 9782840015284 Arrêt de commercialisation
Envoyer le résumé à un(e) ami(e) A soi-même Imprimer Sur le même thème
Résumé Aujourd'hui, au téléphone la bonne volonté ne suffit plus : seuls les meilleurs s'imposent face à des interlocuteurs qui, eux aussi, connaissent les principes de la téléprospection. Pour augmenter vos chances de réussite, il vous faut désormais acquérir une technique vraiment pointue. C'est ce que vous propose ce guide centré sur la prise de rendez-vous professionnels par téléphone (pour vous ou pour les commerciaux de votre société). Toutes les étapes de la prospection téléphonique business to business y sont décryptées : * comment passer le barrage du standard ou du secrétariat, * comment diriger l'entretien et réfuter les objections, * comment obtenir le rendez-vous souhaité. Conçu pour être un outil pratique Bien prospecter au téléphone pour obtenir des rendez-vous est enrichi : * d'une analyse des questions et réponses les plus efficaces, * d'un test corrigé, * d'exemples commentés. Indispensable aux débutants comme à ceux qui cherchent à se perfectionner, ce guide méthodologique permet d'acquérir rapidement les clefs et les réflexes d'une prospection téléphonique réussie. haut de page
Table des matières haut de page
La presse en parle "Améliorez votre prospection téléphonique. Rapide, peu coûteuse, mais réputée difficile, la prospection téléphonique ne s'improvise pas. C'est un savoir-faire comme un autre, à travailler et à développer." Office Mag - 01/06/2008 haut de page
Achetez en version numérique et/ou audio haut de page

Forum

Soyez le premier à laisser un commentaire

haut de page

Votre commentaire

Votre nom (obligatoire) Votre e-mail Pour valider votre message, recopier le code ci-dessous Votre commentaire (obligatoire) haut de page

Un modérateur est susceptible de supprimer, préalablement à sa diffusion, toute contribution qui ne serait pas en relation avec le thème de discussion abordé, la ligne éditoriale du site, ou qui serait contraire à la loi.