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De l'intelligence économique à l'intelligence émotionnelle

De l'intelligence économique à l'intelligence émotionnelle

Gérard Coulon -

Catherine Lafitte

Dans votre entreprise, l’utilisation de l’Intelligence Économique – telle que mise au point par l’armée dans les années 90 – vous permet (ou vous permettrait) de mieux recueillir l’information et de mieux l’utiliser.
Si de surcroît vous tenez compte de l’impact des facteurs humains et des biais émotionnels de vos raisonnements tels que les décrivent les spécialistes de l’Intelligence Émotionnelle, vos
décisions n’en seront que plus fondées et responsables.

Ce livre est le premier qui marie Intelligence Économique et
Intelligence Émotionnelle. Il tient compte des développements
les plus récents dans ces deux domaines qu’il vous aidera à mieux maîtriser. La nouvelle méthode d’aide à la décision qui en
découle est particulièrement pertinente pour les entreprises. Elle
vous aidera à revoir votre processus de décision et à optimiser
vos intuitions pour obtenir de meilleurs résultats.

Abordable et accessible, cet ouvrage s’adresse aux managers,
entrepreneurs, dirigeants, étudiants et à tout décideur.

Caractéristiques

Auteur: Gérard Coulon - Catherine Lafitte

Rubrique: Stratégie

15,5cm x 23xm
202 pages
23.80 € TTC

ISBN: 9782840018742

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Table des matières

Préface de Jean Arthuis
Avant-propos

PREMIERE PARTIE - INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET TRAITEMENT DE L’INFORMATION

CHAPITRE 1 : L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE, DE QUOI S'AGIT-IL ? A QUOI SERT-ELLE ?
1. INTELLIGENCE ECONOMIQUE : DE QUOI S'AGIT-IL ?
2. LE CYCLE DE L'INFORMATION
3. UNE DEFINITION DE L'INTELLIGENCE ECONOMIQUE
4. INTELLIGENCE ECONOMIQUE : A QUOI SERT-ELLE ?

CHAPITRE 2 : ANTICIPATION, SIMULATION, TRAITEMENT DE L'INFORMATION
1. RISQUES ET MENACES. FORCES ET OPPORTUNITES
2. SIGNAUX FAIBLES OU PRECURSEURS
3. SIMULATIONS
4. TRAITEMENT DE L'INFORMATION

CHAPITRE 3 : PROTECTION DE L'INFORMATION ET DES SYSTEMES D'INFORMATION
1. CONSIDERATIONS GENERALES
2. PROTECTION DE L'INFORMATION : LE SECRET
3. PROTECTION DE L'INFORMATION : LES PROCEDURES ADMINISTRATIVES OU JURIDIQUES
4. PROTECTION DES SYSTEMES D'INFORMATION

CHAPITRE 4 : LE PROCESSUS DE DECISION
1. DECISION INITIALE
2. REVERSIBILITE DE LA DECISION
3. DECISIONS EN COURS D'ACTION
4. ENSEIGNEMENTS ET RETOUR D'EXPERIENCE

DEUXIÈME PARTIE - TRAITEMENT DE L'INFORMATION, COGNITION, EMOTIONS

CHAPITRE 5 : DECISION, RATIONALITE ET COGNITION
1. PROBLEMATIQUE ET DEFINITIONS
2. DE L’HOMME SCIENTIFIQUE A L’ORDINATEUR FAUTIF
3. COGNITION

CHAPITRE 6 : DECISIONS SOUS INFLUENCES
1. HEURISTIQUES
2. BIAIS ET ERREURS
3. INFLUENCES MULTIPLES

CHAPITRE 7 : CORRECTIONS ET OPTIMISATION
1. LE POINT DE VUE THEORIQUE : LES ETUDES
2. LE POINT DE VUE PRESCRIPTIF : LES RECOMMANDATIONS
3. LE POINT DE VUE PRAGMATIQUE : LES OUTILS ET RESULTATS

CHAPITRE 8 : INTELLIGENCE EMOTIONNELLE
1. INTELLIGENCE ET EMOTIONS
2. LES EMOTIONS EN ACTION
3. INTELLIGENCE EMOTIONNELLE
4. INTELLIGENCE EMOTIONNELLE ET INTELLIGENCE ECONOMIQUE

TROISIÈME PARTIE - METHODOLOGIE
CHAPITRE 9 : LA CRISE ET LA CELLULE DE GESTION DE CRISE
1. LA CRISE
2. LA CELLULE DE GESTION DE CRISE
3. PRINCIPES DE FONCTIONNEMENT DE LA CELLULE DE GESTION DE CRISE
4. COMMUNICATION

CHAPITRE 10 : INTRODUCTION A LA METHODE D'AIDE A LA DECISION
1. CONSIDERATIONS PRELIMINAIRES
2. UNE METHODE, POUR QUOI FAIRE ?
3. INTRODUCTION A LA METHODE « SOS DECISION ®»

CHAPITRE 11 : LA METHODE D'AIDE A LA DECISION
« SOS DECISION® »
1. SITUATION
2. OBJECTIF
3. SOLUTIONS

CHAPITRE 12 : FORMALISATION DE LA DECISION
1. SYNTHESE DES TRAVAUX DE LA CELLULE DE GESTION DE CRISE
2. MODALITES PRATIQUES, LOGISTIQUE
3. PROTECTION DES INFORMATIONS, COMMUNICATION

CONCLUSION GENERALE
ANNEXES
1. SYNTHÈSE DE LA MÉTHODE « SOS DECISION®»
2. SOMMAIRE DE LA FORMALISATION DE LA DECISION
TABLE DES ILLUSTRATIONS
BIBLIOGRAPHIE

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La presse en parle

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