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Sylvie Mayeur |
Consultante associée et cogérante de Skills Action Sensation, société de conseil en stratégie de Service, Sylvie Mayeur intervient dans des missions de stratégie de communication et d'écoute des clients avec la méthode Écoute Active Turbo® et la Matrice de Vision®. Diplômée de l'Institut d'Études Politiques (IEP Grenoble) et titulaire d'un Certificat en Intensive Brief Therapy du Palo Alto Mental Research Institute, elle est aussi journaliste d'entreprise et enseigne à l'Université de Sciences Sociales, à l'Institut National Polytechnique à l'IUT Paul Sabatier de Toulouse, et au Pôle Universitaire Léonard de Vinci à Paris. Directrice de la Communication interne et externe du Mouvement Français pour la Qualité à Paris de 1991 à 1997, elle en était également Responsable de l'information pour la revue Qualité en Mouvement et en charge des collections de documentation qualité. Elle a ensuite assuré la fonction de Chef de Projet en Management de la Qualité à l'École des Mines d'Albi jusqu'en 1999. Son travail peut être consulté sur le site www.artetentreprise.com et elle peut être jointe à l'adresse suivante : sylvie.mayeur@maxima.fr L'expression « Modèle EFQM d'Excellence » est une marque déposée de l'European Foundation for Quality Management.
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