Si la gestion et le management d’équipes homogènes est déjà difficile, que dire de celui des équipes multiculturelles ? Dans ce livre, Carine Vinardi, qui a été confrontée maintes fois à ce défi, reprend pas à pas toutes les données du problème :
- comment doit se positionner « culturellement » le manager de l'équipe face à des membres issus de plusieurs origines ?
- Comment engager et organiser la communication ?
- Comment gérer le reporting ?
- …
En utilisant de nombreux retours d'expérience et en puisant aux meilleures sources théoriques sur le sujet, Carine Vinardi et Akteos dressent un inventaire exhaustif des chaussetrappes, des pièges et des interrogations auxquels est confronté quotidiennement un manager d'équipe multiculturelle…
Sur chaque point ils proposent des solutions qui ont fait la preuve de leur efficacité.
Enrichi de tableaux explicatifs, d’idées clés et de conseils, ce livre atteint ses deux objectifs : permettre aux membres des équipes multiculturelles de se sentir plus à l’aise et au manager de ces équipes, d’en développer pleinement le potentiel.

Préface
Introduction
Chapitre 1. Une équipe multiculturelle :
pourquoi et pour quoi ?
1.1 Les composantes clés d’une équipe multiculturelle
1.2 Les différences à considérer dans la construction
d’une équipe multiculturelle
1.3 Les différences linguistiques et les dimensions culturelles à intégrer
Chapitre 2. Une équipe multiculturelle performante et efficace
2.1 Le développement de la performance
2.2 La performance des équipes multiculturelles décentralisées
2.3 L’évaluation de l’efficacité et de la performance
Chapitre 3. Le management d’une équipe multiculturelle
3.1 Le rôle et les missions du manager d’équipe multiculturelle
3.2 Les conditions de réussite d’un manager d’équipe multiculturelle (et virtuelle)
3.3 Récapitulatif des bonnes pratiques
Conclusion
Annexe 1. Exemples de pays correspondant aux dimensions culturelles citées
Annexe 2 : Quelques éléments d’explication du profil Nomad’ d’Akteos
Liste des retours d’expérience
Remerciements
Index