Aujourd’hui, les entreprises ne sont plus face à de simples alternatives : il ne s’agit plus de jouer l’innovation ou l’efficience, la rapidité ou la fiabilité, la conformité ou la flexibilité, la cohérence globale ou la réactivité locale… mais bien tout cela en même temps.
Nous avons quitté le monde du « ou » pour entrer dans le monde du « et ». Dans leur organisation, les entreprises doivent libérer les énergies créatrices et faire preuve d'agilité pour s'adapter à des évolutions peu prévisibles. Mais il leur faut aussi continuer à être cohérentes avec leur projet stratégique pour maintenir leurs repères, faire des économies d’échelle, garantir le respect des normes et celui des standards de qualité et de sécurité...
Face à la complexification de leurs environnements, les entreprises doivent donc acquérir une capacité fondamentale : faire simultanément plusieurs choses qui, relevant tantôt de l’agilité organisationnelle et tantôt de l’alignement stratégique, sont à la fois complémentaires et antagonistes
Pour y parvenir elles doivent transformer profondément leur organisation. Il ne s’agit pas de faire « plus et mieux de la même chose ». Il faut s’organiser « autrement ».
A partir de sa triple expérience de consultant, d’enseignant et de dirigeant, et au-delà des clichés et des raccourcis dans l’air du temps, Eric Delavallée propose dans cet ouvrage une démarche structurée et argumentée en six principes opérationnels.
Illustrée de nombreux cas pratiques, son approche vous permettra de transformer votre organisation en profondeur pour relever les défis du XXIème siècle.

Caractéristiques
Auteur: Eric Delavallée
Rubrique: Stratégie
15,5cm x 23xm
358 pages
29.80 € TTC
ISBN: 9782840018841
Table des matières
Introduction
– Organisation : une action collective finalisée
– Les deux dimensions de la transformation
des organisations
– Ne pas dissocier transformation et organisation
– Ce que vous trouverez dans cet ouvrage
PARTIE 1 - L’ALIGNEMENT STRATÉGIQUE : GRANDEUR ET DÉCADENCE
1 : Les fondements de l’alignement stratégique
– Les origines et l’évolution de l’alignement stratégique
– Les fondations de l’alignement stratégique
– Les caractéristiques et les étapes de l’alignement stratégique
2 : Le projet stratégique comme point de départ
– Les quatre volets du projet stratégique
– Les capacités organisationnelles : le « savoir-agir » de l’organisation
3 : Le macro-design : la colonne vertébrale de l’organisation
– Les deux logiques organisationnelles de base : fonctionnelle et divisionnelle
– Les différentes variantes de la logique divisionnelle
– Des logiques aux structures organisationnelles
– Besoin de coordination entre les entités
– Les connexions latérales permettant de répondre à un besoin de coordination moyen
– Le fonctionnement matriciel
4 : La déclinaison managériale
– Les différentes logiques de management
– Le système de management : une combinaison de logiques managériales
– Une posture managériale spécifique à chaque logique
– Le fonctionnement matriciel : un problème de management
– Du système actuel au système requis
– Le choix de la cible organisationnelle
5 : Les questions de micro-design ou les modalités
opérationnelles de la structure
– Division du travail et coordination des activités :
complémentarités et antagonismes
– Interdépendance des unités et besoin de coordination
– Les trois types d’autorité statutaire
– Fonctionnels et opérationnels : des relations ambivalentes
– Centralisation ou décentralisation
– Le principe de parité entre les responsabilités et l’autorité
– Profondeur et largeur des unités : un subtil équilibre
– Combien de niveaux hiérarchiques ?
– Quel span of control ?
6 : Conduire le changement pour mettre en oeuvre la nouvelle organisation
– Design organisationnel et conduite du changement : deux processus déconnectés et hiérarchisés
– Les étapes d’une démarche de conduite du changement
– Donner un temps d’avance aux managers
– L’acceptabilité sociale d’un projet d’organisation
Les points clés de la première partie
PARTIE 2 - L’AGILITÉ ORGANISATIONNELLE : PRINCIPES ET LIMITES
7 : Les fondations de l’agilité organisationnelle
– Ce que agilité organisationnelle veut dire
– Les logiques mécaniste et organique
– Le raisonnement de l’agilité organisationnelle
8 : La culture d’entreprise : une ressource
– Les caractéristiques de la culture d’entreprise
– Le contenu de la culture d’entreprise
– Réaliser un diagnostic culturel
– De la charte au management par les valeurs
9 : Le système social comme porte d’entrée
– Un comportement : une réponse à un problème
– Nouvel éclairage du fonctionnement matriciel
– Le système social : une mosaïque de systèmes d’action concrets
– Réaliser un diagnostic organisationnel à partir du système social
10 : De la dynamique organique à l’agilité organisationnelle
– La double face de Janus de la compétence
– Autonomie et coopération : de la contradiction à la complémentarité
– Conclure des contrats de coopération
– Le processus comme cadre de confrontation
– Mettre les clients dans la boucle
– Les limites de l’agilité organisationnelle
– Les six étapes de l’agilité organisationnelle
Les points clés de la deuxième partie
PARTIE 3 - LA VOIE DE LA TRANSFORMATION DES ORGANISATIONS
11 : La nécessité d’un changement de paradigme
– Du compliqué au complexe
– Résoudre des problèmes complexes avec des solutions compliquées
– Une simplification qui en remplace une autre
– Dépasser et conjuguer les deux logiques de transformation de base
– Une nouvelle paire de lunettes s’impose
– Sortir des paradoxes par le recadrage
12 : Six principes pour transformer les organisations
– La transformation de la transformation
– Faire de la culture l’axe de la transformation
– Mettre en place une double structure
– Conjuguer les logiques de transformation de base
– Prendre appui sur le potentiel technologique
– Diffuser la pensée complexe pour émanciper
– Utiliser la dynamique de transformation pour mettre l’organisation en mouvement
– Les étapes d’une démarche type
Les points clés de la troisième partie
Conclusion
Annexe 1 : comprendre la complexité organisationnelle
Annexe 2 : exemples de modalités organisationnelles complexes
– Le projet stratégique
– La structure organisationnelle
– Le système de management
Remerciements
Bibliographie