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Nouvelle approche de la production - optimisation et maîtrise des processus de production par la méthode MIP

Nouvelle approche de la production - Optimisation et maîtrise des processus de production par la méthode MIP

Robert Galva

Organiser sa production en fonction d'une demande massive et uniformisée n'est désormais plus de mise.
Aujourd'hui, on le sait, le marché se caractérise en effet à la fois par une hypersegmentation et par une réduction importante du cycle de vie des produits. Dans l'industrie comme dans les services, la tendance est clairement à la satisfaction totale du client. Cependant, si les entreprises ont su adapter leurs stratégies commerciales à cette nouvelle donne, rares sont celles qui ont réussi à intégrer les nouvelles contraintes de réactivité et de qualité au niveau de leurs systèmes de production.

Après plusieurs années de travail, Sollac, l'une des plus importantes sociétés du Groupe Usinor Sacilor, a mis au point un dispositif extrêmement performant pour optimiser et maîtriser ses processus de production sans en remettre totalement en question les acquis antérieurs. Par cet ouvrage, cette entreprise pionnière souhaite que cette « avancée organisationnelle » puisse être partagée par tous.

Ce livre développe donc chacune des étapes de cette méthode « MIP » (Maîtrise Intégrée des Processus) qui permet, tout au long de la chaîne de production et en accord avec tous, d'assurer la qualité des produits ou services conformément aux exigences du client.

Permettant de régler à moindre coût les dysfonctionnements difficiles à appréhender globalement pour tous ceux qui n'en ont qu'une vue partielle, la méthode MIP est un outil qui réduit de façon très importante le nombre des litiges avec les clients tout en augmentant le rendement des installations. Pour les chefs d'entreprises et les responsables de production (industrielle ou administrative), ce livre sera une source d'information de très grande qualité : la méthode MIP est en effet présentée ici de façon à pouvoir être reproduite par toutes les entreprises industrielles ou de services, quelles que soient leur importance.

Caractéristiques

Auteur: Robert Galva

Rubrique: Techniques de gestion organisation

17 x 25 cm, Br.
244 pages
39.80 € TTC

ISBN: 284001100x

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Table des matières

Introduction

Chapitre 1 : Politique et stratégie de l'entreprise, reengineering des processus et Maîtrise Intégrée des Processus

Reengineering hard, reengineering soft
Origine et définition de MIP
MIP : élément d'un contexte de progrès
Champs d'application de la méthode MIP
Les sept étapes de MIP

Chapitre 2 : Première étape - Organiser et initier, préparer la mise en route d'un projet MIP
Envisager tous les aspects de la démarche
Définir les règles
Mettre en place le projet
S'assurer du suivi de l'opération

Chapitre 3 : Deuxième étape - Définir et mesurer la caractéristique critique finale, faire l'état des lieux
La notion de caractéristique critique finale du produit (CCF)
Constitution d'une équipe par le pilote
Choix du support produit/filière
Définition opérationnelle de la caractéristique critique finale et de sa mesure
Capabilité du processus de mesure
État des lieux de la caractéristique critique finale
Fixation d'un objectif provisoire - Notion de résultat acceptable
Premiers constats sur les résultats

Chapitre 4 : Troisième étape - Construire l'arbre MIP, identifier, choisir et mesurer les caractéristiques critiques intermédiaires et les paramètres critiques du processus
Définition de l'arbre MIP
La notion de caractéristique critique intermédiaire (CCI)
Construction de l'arbre MIP
La notion de paramètre critique du processus (PCP)
Questions sur l'arbre MIP
Définition opérationnelle et mesure des paramètres critiques du processus
Les deux objectifs possibles de MIP
Exemples d'arbres MIP

Chapitre 5 : Quatrième étape - Clarifier les modes opératoires de conduite et de mesure
Clarification des modes opératoires
Les modes opératoires de conduite et de mesure

Chapitre 6 : Cinquième étape - Observer, comprendre et améliorer
Observation par la mesure
Compréhension par l'analyse statistique
Amélioration par la maîtrise

Chapitre 7 : Sixième étape - Verrouiller
Nécessité et finalité du verrouillage
Définition du verrouillage

Chapitre 8 : Septième étape - Former, s'approprier, reconnaître
MIP et le management par projet
Formation au management par projet de groupes MIP
Évaluation du stage lors de la revue d'initialisation
Déploiement - Appropriation
Valorisation - Reconnaissance
Formation à la théorie des variations et aux statistiques
Formation par « coaching » des pilotes de projets MIP
Une organisation qui assure la pérennité de MIP


Annexes
Annexe 1 : Les pièges et obstacles à éviter
Annexe 2 : Comment décrire la variation
Annexe 3 : Capabilité du processus de mesure
Annexe 4 : l'AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et leur criticité)

Bibliographie

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La presse en parle

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