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E-learning - le guide de référence - former vos salariés par l'Internet

E-learning - Le guide de référence - Former vos salariés par l'Internet

Brandon Hall

Parce qu'il permet, en utilisant les facilités d'Internet, d'étudier à son rythme et selon ses disponibilités, le e-learning est un système d'enseignement appelé à se développer de façon exponentielle dans l'entreprise du XXIe siècle. Efficacité, simplicité, personnalisation, gain de temps et donc d'argent… sont les principaux atouts de ce mode de formation révolutionnaire.

En France, où le marché du e-learning devrait croître de 40% par an ces trois prochaines années pour atteindre 1,6 milliard de francs en 2004 (selon la société d'études IDC), 65% des entreprises pensent que la formation en ligne va devenir le véritable support de leur politique de formation dans les cinq ans à venir.

De ce fait, la publication en français de l'ouvrage de Brandon Hall, grand spécialiste mondial de l'e-learning, était une nécessité : ce livre est considéré dans de nombreux pays comme LE guide pratique de référence à ce sujet.

L'auteur décrit d'abord « ce que vous devez savoir sur la formation en ligne » : types de formations, avantages et inconvénients, matériel nécessaire... Il explique ensuite comment mettre en œuvre une formation en ligne (développement, « business model », charte technologique…. ). Enfin, il fournit des conseils pratiques pour créer soi-même sa propre formation en ligne et pour motiver les apprenants.

Indispensable à tout cadre souhaitant profiter des dernières innovations technologiques appliquées au domaine de la formation, ce guide répond clairement aux grandes questions qu'il faut se poser au sujet du e-learning et donne à chaque entreprise les clés pour mettre en place la formation en ligne la plus adaptée à son développement.

Caractéristiques

Auteur: Brandon Hall

Rubrique: Ressources humaines emploi

16 x 24 cm, Br.
224 pages
34.80 € TTC

ISBN: 2840012677

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Table des matières

Introduction, p. 11

PARTIE 1 - CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR LA FORMATION EN LIGNE

Chapitre 1 - Exemples de formations en ligne, p. 19


Les programmes de formation en ligne basés sur le texte et le graphisme
Les programmes interactifs de formation en ligne
Les programmes multimédias interactifs de formation en ligne

Chapitre 2 - Foire aux questions (FAQ) à propos de la formation en ligne, p. 23



Qu'est-ce que la formation en ligne ?
Où peut être distribuée la formation en ligne ?
Quels sont les avantages de la formation en ligne ?
Quels sont les inconvénients de la formation en ligne ?
Pourquoi avoir choisi le nom de formation en ligne ?
Qu'est-ce que la formation multimédia ?
Quels autres termes et technologies la formation emploie-t-elle ?
Quels sont les autres termes connexes en matière de distribution d'une formation par l'intermédiaire d'un réseau ?
Qu'est-ce qui incite les gens à s'intéresser à la formation en ligne ?
Faut-il investir dans la formation en ligne ?
Comment justifier son investissement dans la formation en ligne ?
Comment déterminer si la formation en ligne convient à son entreprise ?
Sur quels critères se base l'évaluation d'une formation en ligne ?
Quelle est la différence entre le World Wide Web et l'Internet ?
Qu'en est-il de l'impact global de l'Internet ?
Comment inciter les décideurs à utiliser la formation en ligne plutôt que les traditionnelles formes d'apprentissage ?
Comment inciter les salariés à utiliser la formation en ligne ?
Comment les responsables peuvent-ils s'assurer que les employés suivent effectivement le programme jusqu'au bout ?
Comment aider les salariés en cours de formation, habitués à l'apprentissage avec un enseignant, à passer à la formation en ligne ?
Quel genre d'équipe faut-il mettre en place pour développer une formation en ligne ?

La formation en ligne fait-elle aujourd'hui beaucoup appel aux multimédias ?
Qu'en est-il de l'avenir des multimédias dans le cadre de la formation en ligne ?
Comment déterminer le juste degré d'interactivité et d'applications multimédias ?
Du point de vue pédagogique, en quoi la formation par l'Internet est-elle différente de celle par les multimédias ?
Du point de vue de l'apprenant, en quoi la formation en ligne est-elle différente de celle proposée par les CD-Roms ?
Certains programmes de formation en ligne incluent dans le processus d'apprentissage un assistant d'enseignement ou un animateur. Est-ce indispensable ?
Peut-on convertir les formations informatisées en formations en ligne ?
Peut-on utiliser la technologie Web sur le réseau interne d'une société ?
De quel matériel doit disposer l'utilisateur final ?
De quels logiciels l'utilisateur final a-t-il besoin ?
L'utilisateur final doit-il disposer du même système informatique que le développeur ?
Quels langages de programmation spécifiques faut-il connaître pour créer des programmes destinés au Web ?
Faut-il une bonne connaissance des technologies destinées à la distribution d'applications multimédias en ligne pour en tirer avantage ?
Quels types de systèmes auteurs sont disponibles pour l'apprentissage en ligne ?
Qu'est-ce qu'Adobe Acrobat ? En a-t-on besoin ?
La formation doit-elle être interactive en ligne, ou est-il préférable de la télécharger et de l'utiliser sans être connecté ?
Quelle doit être la vitesse de connexion pour obtenir un bon accès à la formation en ligne ?
Qu'est-ce que la bande passante ?
Comment la vitesse à laquelle un programme sera distribué sur un réseau peut-elle être évaluée ?
Doit-on disposer d'un serveur Web pour délivrer sa formation en ligne ?
Une fois le programme développé, faut-il le mettre en œuvre sur l'Internet ou sur un Intranet ?
De quelle façon doit-on faire payer l'accès à l'enseignement dispensé sur l'Internet ?
On entend parler de virus, de pirates, et autres choses. Qu'en est-il de la sécurité ?
Qu'est-ce qu'une protection électronique ?

Chapitre 3 - Les bases de la technologie de l'Internet, p. 47



Le Web
Le navigateur
Les langages

Chapitre 4 - Le matériel et les logiciels informatiques dont on a besoin, p. 69



Le matériel
Les logiciels
La mise en réseau

PARTIE 2 - PLANIFIER, DEVELOPPER ET METTRE EN ŒUVRE UNE FORMATION EN LIGNE

Chapitre 5 - Le processus de développement, p. 101



Principes généraux de développement
La vue d'ensemble
L'équipe de projet

Chapitre 6 - « Business Model » de la formation en ligne, p. 123



Les protagonistes de la formation en ligne
Etudes de rentabilité
Estimation des coûts d'une formation en ligne

Chapitre 7 - Prévoir la technologie et adapter les programmes de formation, p. 155



Elaborer une charte technologique
Adapter votre programme pédagogique

Chapitre 8 - Concevoir des cours de formation en ligne, p. 169



Règles générales de la conception en ligne
Quelques éléments pour une bonne conception en ligne
Le choix d'un outil auteur

PARTIE 3 - CREER UNE FORMATION EN LIGNE

Chapitre 9 - Cours de premier niveau : texte et graphisme, p. 189



Déterminer si la combinaison texte/image est la bonne solution
Les investissements nécessaires
Le personnel impliqué
Créer un cours de formation en ligne associant le texte et l'image
Créer une formation diffusée par messagerie électronique
Planifier un forum et un enseignement par messagerie électronique

Chapitre 10 - Cours de second niveau : textes et graphiques interactifs, p. 205



Quelle interactivité pour la formation en ligne ?

Chapitre 11 - Cours de troisième niveau : applications multimédias interactives, p. 211



Des formations multimédias

Chapitre 12 - Comment motiver les apprenants en ligne, p. 215



Etre certain que le contenu a de la valeur
Faire en sorte que la technologie soit invisible
Faire en sorte que l'investissement personnel soit important
Etre vous-même accessible pour l'utilisateur final
Rendre le cours le plus assimilable possible
Donner toujours l'occasion aux apprenants d'agir
Donner du temps à l'apprenant
Donner la possibilité à l'apprenant de s'exprimer
Eviter la « vidéomania »
Entretenir la dynamique du cours

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La presse en parle

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