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Décider dans un monde complexe

Décider dans un monde complexe

Sébastien Dathané

Décider relève d’un processus complexe et généralement méconnu qui implique à la fois le décideur et le contexte dans lequel il évolue.
Or, en position de décideur, force est de constater qu’en dépit du vernis culturel qui nous aide à rationaliser la plupart de nos décisions, nous restons profondément ancrés dans des postures héritées de nos ancêtres chasseurs-cueilleurs,
De ce fait, au quotidien, la rémanence de ces réflexes archaïques, diffus et largement inconscients, s’accorde mal avec les exigences d’un environnement d’une complexité bien supérieure à celui auquel étaient confrontés nos ancêtres.
À partir de ce constat, l’auteur explique non seulement comment agissent les ressorts intrinsèques de toute décision, mais il présente aussi les bonnes pratiques et les raisonnements qui permettent de réduire cette inadéquation entre le décideur et son milieu actuel.
Au-delà des aspects purement décisionnels auxquels s’attache le livre, ce Voyage au cœur de nos décisions invite aussi à réfléchir à l’évolution de notre espèce et à sa relation avec le monde environnant, qu’il soit matériel, social ou technologique.

Caractéristiques

Auteur: Sébastien Dathané

Rubrique: Enquêtes, essais, romans

15cm x 22cm
316 pages
24.80 € TTC

ISBN: 9782840018414

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Table des matières

PRÉALABLE(S)
Ces si mystérieuses décisions…
Une brève incursion dans l’histoire de la décision
L’Homme, un décideur comme les autres ?

L’IMPORTANCE DU CONTEXTE
Sans contexte, pas de décision
Percevoir, c’est déjà décider
Attention à l’attention
Les règles du je(u) social
Vers une décision 2.0
Faire face à la complexité

LE DÉCIDEUR
La personnalité, facteur surestimé de la prise de décision
Est-il si libre, notre arbitre ?
À la recherche du bon scénario
Des décisions sous influence(s)
Naviguer sur un océan d’informations
Pourquoi ne pas perdre est mieux que gagner ?
Trop de choix tue le choix
Raison et émotion, la nécessaire cohabitation
L’intuition, puissant outil à destination des décideurs
L’esprit de corps du... corps et de l’esprit
Décider en mode Tribu

LA DÉCISION
La phase-clé de la préparation
La boucle action-réaction
J’ai décidé, et après ?
Une mauvaise décision ?
Mieux décider demain

Remerciements
Notes
Ouvrages de référence
Index

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La presse en parle

"« Aider à la décision dans un monde complexe »
Quand les procédures prennent le pas sur l'innovation, quand le conformisme l'emporte sur le droit à l'erreur, quand le management à distance l'emporte sur le travail de proximité, on va dans le mur. C'est ce qu'explique Sébastien Dathané, qui travaille depuis de nombreuses années sur le problème de la décision.
Entretien avec quelqu'un qui essaie de fournir un «manuel d'utilisation» du décideur.
/.../"

La Lettre Du Cadre Territorial - 01/01/2016

"Le processus décisionnel est un thème qui fascine. Tout au long de notre histoire, cette problématique a donné lieu
au développement de nombreuses théories et modèles de mécanismes conscients et inconscients à l’oeuvre lorsque
nous sommes confrontés au problème du choix. Un choix s’opère par la sélection d’une option spécifique au terme
d’une délibération. Dans notre environnement actuel complexe, cette question se pose avec plus d’acuité, car la prise
de décision doit constamment s’adapter à un contexte multiforme et mouvant. Les décideurs, tels que les dirigeants
d’entreprise, doivent composer avec de multiples contraintes. Leurs décisions ne sont jamais anodines, car elles engagent
l’avenir de l’entreprise, sa performance et le sort de ses employés. À travers l’histoire de Marc, un personnage
fictif, Sébastien Dathané, consultant diplômé en psychologie, aborde la complexité de la prise de décision et
l’influence de divers facteurs tels que la personnalité des décideurs, la contrainte liée au contexte et les biais cognitifs.
getAbstract recommande ce voyage fascinant au coeur du processus décisionnel à tous les dirigeants d’entreprise et
managers, ainsi qu’à tout lecteur souhaitant opérer des choix pertinents dans sa vie professionnelle ou privée."
Get Abstract - 01/03/2016

"Voyage au coeur de nos décisions

Par Bruno Wierzbicki, DRH du Pôle Assurances du Crédit Mutuel Nord Europe

Beaucoup de livres ont été écrits sur la pratique de la décision avec l'idée de bien en comprendre le processus, ne serait-ce que pour obtenir la meilleure décision. Ou bien, tout simplement, disposer de décisions rationnelles, facilement explicables aux parties prenantes qui vont être concernées par ses conséquences.
Sébastien Dathané est aujourd'hui consultant, formateur et conférencier. Son ouvrage sur la décision propose un nouveau regard réflexif en reprenant, bien entendu, des items déjà traités dans la littérature. Mais le style et la manière dont le raisonnement est construit rendent cet ouvrage très intéressant et très «apprenant».
Trois parties bien différentes organisent le livre.
La première concerne l'importance du contexte. Le lecteur comprend bien que ce dernier oriente le processus de décision, de manière sous-jacente. Et si, comme souvent, l'environnement est incertain ou complexe, ne permettant pas
d'anticiper le résultat, l'auteur nous dit que «il ne faut pas rechercher la solution parfaitement en phase avec les contraintes en cours. La meilleure option consiste à sélectionner les décisions offrant la trajectoire la plus souple possible».
La seconde partie évoque le décideur lui-même. Est-il si libre, finalement, dans son choix ? A l'instar d'Antonio Damasio et son célèbre «L'erreur de Descartes - la raison des émotions», l'auteur repose la question des places respectives de la raison et des émotions. Enfin, après avoir défini l'intuition et l'avoir liée à l'inconscient, il la propose comme outil à utiliser dans la complexité... en se laissant guider par sa boussole intérieure.
La troisième partie évoque et distingue la décision de son processus de choix et de sa mise en oeuvre. Et ce sont des différences qu'il est bien nécessaire de faire, en particulier pour un DRH qui met souvent en oeuvre des décisions prises
par d'autres."
Personnel - 01/05/2016

"La distance : une entrave à un bon management ?
.../...

Management de proximité
Qu’en est-il du management? Faut-il opter pour le confort de la distance ou pour la proximité? Dans les grandes organisations, le management interne s’exprime essentiellement à distance, note Sébastien Dathané dans Décider dans un monde complexe (Ed. Maxima). «L’usage systématique de courriels paraît de prime abord pratique et efficace pour diffuser des messages basiques. En revanche, devant des sujets émotionnellement impliquants, il faudrait pouvoir basculer vers un management de proximité qui favorise les approches sensorielles compatibles avec le fonctionnement archaïque de notre noyau social. Le règlement de conflits illustre l’indéniable pertinence des stratégies de proximité sur les approches à distance.»
.../...
Amanda Castillo"
Le Temps - 31/05/2018